Hilfe
Willkommen im Hilfe-Bereich von Fellruhe.
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen und Lieferungen.
Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Wähle einfach dein gewünschtes Produkt aus, lege es in den Warenkorb und folge den Schritten im Checkout.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Du kannst deine Bestellung auch auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen.
Rückgabe & Widerruf
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsrichtlinie.
Kontakt
Hast du weitere Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter.
📧 E-Mail: support@fellruhe.de
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden.